Última atualização: agosto de 2026
A ROKIM IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA DE EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 17.706.756/0001-53, responsável pelo site rokim.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, como e para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são armazenados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados por meio do site e dos serviços aqui descritos é:
Razão social: ROKIM IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA DE EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA
Nome fantasia: Rokim
CNPJ: 17.706.756/0001-53, IE 142.170.350.111
Endereço: Av. Cassandoca, 897, Mooca, São Paulo/SP, CEP 03169-010
E-mail para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados: privacidade@rokim.com.br
2. Como coletamos seus dados pessoais
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
Website e formulários: quando você preenche formulários, solicita informações, envia dúvidas, realiza cadastro ou utiliza funcionalidades disponíveis em nosso site.
Mensagens e comunicações: quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone, WhatsApp, chat ou outros canais de atendimento.
Navegação no site: determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente durante a utilização do site, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso e outras informações técnicas relacionadas à navegação.
Coleta offline: determinados dados também poderão ser obtidos fora do ambiente digital, por exemplo, durante eventos, reuniões, feiras ou outras atividades realizadas pela Rokim.
Prestação dos serviços: quando necessário para fornecer nossos produtos ou serviços, poderão ser coletadas informações adicionais necessárias para o atendimento ou execução da relação contratual.
Dependendo da sua interação com a Rokim, podemos tratar as seguintes categorias de dados:
Podemos tratar dados como nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem para:
3.2. Marketing e comunicações
Podemos utilizar nome, e-mail e telefone para o envio de novidades, informações institucionais, conteúdos e comunicações comerciais. Você poderá revogá-lo a qualquer momento por meio de procedimento gratuito e facilitado enviando sua solicitação para: privacidade@rokim.com.br.
3.3. Navegação e funcionamento do site
Durante a navegação, poderão ser tratados dados como:
Esses dados poderão ser utilizados para permitir o funcionamento e a segurança do site, gerar estatísticas, identificar problemas técnicos e, quando aplicável, analisar a utilização do site.
Quando necessário à contratação ou entrega de produtos ou serviços, podemos coletar dados como nome, telefone, endereço e demais informações necessárias para executar o serviço solicitado pelo titular.
O site rokim.com.br poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem ser utilizados para possibilitar funcionalidades do site, manter sua segurança, armazenar preferências e, dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas, produzir estatísticas ou apoiar atividades de publicidade e marketing.
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Importante: cookies não essenciais não devem ser genericamente tratados nesta Política como se todos estivessem automaticamente fundamentados em legítimo interesse. A base legal e o mecanismo de gerenciamento devem ser avaliados conforme a finalidade e a tecnologia efetivamente utilizada.
A Rokim não comercializa dados pessoais.
Entretanto, para operar o site e prestar seus serviços, dados pessoais poderão ser tratados ou compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços, quando isso for necessário.
Isso poderá incluir, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas:
Os prestadores deverão tratar os dados de acordo com suas respectivas atribuições e com a legislação aplicável.
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Rokim poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as hipóteses e garantias aplicáveis previstas na LGPD e na regulamentação pertinente.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e, quando aplicável, pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e demais hipóteses permitidas pela LGPD.
Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua conservação.
Os prazos específicos adotados pela Rokim são [PREENCHER/CONFIRMAR POLÍTICA OU CRITÉRIOS DE RETENÇÃO].
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
O exercício desses direitos poderá ser solicitado gratuitamente pelo seguinte canal:
E-mail: privacidade@rokim.com.br
A Rokim poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam indevidamente disponibilizados a terceiros.
A Rokim adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Entre as medidas efetivamente utilizadas poderão estar:
Nenhum ambiente tecnológico é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências aplicáveis de acordo com a LGPD.
Para exercer direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo canal:
E-mail: privacidade@rokim.com.br
As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável.
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Ao acessar ambientes externos ao domínio rokim.com.br, o tratamento de dados poderá ser realizado de acordo com as políticas e práticas do respectivo terceiro. Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade aplicável ao serviço acessado.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados pessoais.
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Última atualização: 14 de agosto de 2026
